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職種や業界、ポジションに関係なく、共通に求められる能力のこと。テクニカルスキルが技術を有しているか、その技術を評価する資格を有しているかなどの技術的なものを指すのとは違い、周りと円満な関係を作りながら仕事を進めることができる柔軟性やコミニュケーション能力、人柄など、人間関係を築くための能力に関するスキルを指す。
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